A la carte（アラカルト）会員登録ページ | バーキン専門レンタルサービス

利用規約

本規約には、弊社サービスを利用するにあたっての会員の権利と義務が規定されております。

第1条　弊社サービスについて
1.「Luxury bag sharing service～A la carte～」利用規約（以下「本規約」といいます。）は、in my Book 合同会社（以下「弊社」といいます。）が運営するウェブサイト「Luxury bag sharing service～A la carte～」を通じて提供するブランドバッグ及びその付属品（以下「商品」といいます。）のレンタルサービス及びこれに付随するサービス（以下「弊社サービス」といいます。）利用条件を定めたものです。
2.弊社サービスの契約、利用にあたっては、本規約に加え、本ウェブページ上に掲載されている「ご利用の流れ」などの諸規程ならびにご案内事項（以下これらを「本規約等」といいます。）すべてに同意したものとみなします。
3.弊社は会員の承諾を得ることなく、利用料金の改定を含む、本規約および諸規程をいつでも変更することができます。

第2条　本規約等の変更
本規約等を変更する場合、変更される内容とその効力発生日時を、弊社が適当と判断する方法により会員に通知します。

第3条　会員の定義
会員とは本規約等に同意の上、弊社が定める方法により弊社サービスへの入会申込を行い、弊社がこれに承諾した方をいいます。

第4条　会員の資格
1.以下の項目すべてに該当する方を、会員として登録します。
　①本規約等および諸規程に同意いただける方。
　②日本（一部離島などの地域を除く）在住の方または継続的、長期的に日本に滞在される方。
　③有効な電子メールアドレスをお持ちの方。
　④本人名義の銀行口座をお持ちの方。
　⑤満20才以上の方。
　⑥会員登録時の必要事項の記入漏れや、記入内容に虚偽がない方。
　⑦以前に利用料金の支払いまたは商品の返却を遅延したことがない方。
　⑧暴力団、暴力団構成員、暴力関係企業、総会屋、その他の反社会的勢力に該当しない方。
　⑨初回レンタル前のご本人確認書類として、以下⑴から⑷の各書類をすべて提示できる方。
　⑴ 運転免許証またはパスポートのいずれか1点
　 ⑵健康保険被保険者証
　 ⑶住民票（発行日から３か月以内のもの）または年金手帳のいずれか１点
　 ⑷預金通帳
　⑩その他、弊社による審査によって会員として適当と判断した方。
2.会員は自身の弊社サービス用アカウント（以下「アカウント」といいます）を使用することで、商品を申込むものとします。
3.会員が弊社サービスのアカウントを既に保有している場合（会員1人につき１アカウントとさせていただいております）、同じ会員が別のアカウントを登録し利用することは出来ません。

第5条　入会金
1．入会金は、上限を200万円とし、具体的な金額は、本サービスの利用を希望される方の審査状況に応じて弊社が個別に決定するものとします。
2．入会金は、弊社が別に定める方法により、入会時にお支払いいただくものとし、お支払いいただいた入会金は、理由のいかんに関わらず、返金いたしません。

第6条 弊社サービスの内容
1.弊社サービスの利用を希望される方は、会員登録に必要な情報（画像を含む）および本人確認のための弊社が必要と判断する書類画像を弊社にご提供いただきます。2.会員は、弊社サービス内で弊社が提供する全商品を閲覧できるものとします。
3.弊社から会員に申込商品を発送した時点で、商品のレンタル契約が成立するものとします。
4.商品は、会員が登録したお届け先に配送されます。
5.会員は、到着した商品に破損・汚損、相違がある場合、一切の利用を行わず速やかに弊社に通知するものとします。
6.会員が商品を返却するまで弊社サービスは継続します。
返品を希望する場合は、指定配送業者に対し（レンタル到着時点の有姿での返却）、商品の集荷または営業店や取次店から直接返却依頼を行うものとし、返却指定配送業者に引き渡しを完了してください。
7.レンタル中の商品がある場合には、返却を完了するまで他の商品の利用ができません。
8.会員は商品を、自己の財産と同一の注意義務をもって管理するものとします。
9.弊社の都合により、商品の返却を求める場合があります。
10.利用料金の入金確認日からおおよそ3日以内で商品を発送します。
11.利用開始日は商品到着予定日の翌日とします。また、万が一到着予定日に商品を受け取れなかった場合であっても、利用開始日は変更致しません。

第7条 アカウントの管理
1.会員は、自己の責任においてアカウントを管理・保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。弊社は、当該アカウントの一致を確認した場合、当該アカウントを保有するものとして登録された会員が弊社サービスを利用したものとみなします。
2.アカウントの管理不十分又は第三者の使用等による損害の責任は、会員が負うものとし、弊社は一切の責任を負いません。
3.会員は、アカウントが盗用され又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を弊社に通知するとともに、弊社からの指示に従うものとします。
第8条　弊社サービスの利用料金
1.弊社サービスの利用料金、お支払い方法は別に定めてある「ご利用料金について」に従っていただきます。
2.弊社サービスの利用料金は、商品のレンタルを通じてご提供するサービスに対して利用料金をいただいている為、商品のレンタルを行わない場合、利用料金は発生しません。
3.弊社サービスの利用料金は、銀行口座のみで決済されます。
4.弊社が必要と判断する場合、銀行口座以外の適当な決済方法を通知する場合があります。
5.弊社サービスの利用料金は、予約された商品を弊社が発送後で、かつ、弊社が指定した日（以下「利用開始日」といいます）から発生し、14日又は30日を単位として算定します。ただし、キャンペーン等で特別に期間が設定された場合には当該期間を単位として算定します。
6.会員は、弊社サービス利用期間の途中であっても、第16条の定めに従い、いつでも弊社サービスについて利用停止申請をすることができます。
第13条1項5号に定める、弊社が定めた期限内に商品が返却されない場合、又は当社からの連絡が取れない場合は補償対象となり、第13条に定める補償金が発生し、その額等は同条に定める金額と決済方法を適用し、起算日から完済に至るまでの補償金の年14.6％の割合による支払遅延損害金と合わせてお支払いいただきます。上記補償金に対する利息の起算日は、弊社が商品の返却を依頼した日からとなります。

第9条　荷造手数料
1.会員がレンタル中の商品の交換を希望する場合、弊社規定の送料並びに追加利用料が発生します。

第10条　ポイントプログラム
1.会員が弊社サービスにおいて、弊社が定める方法でサービスを利用したとき、その他弊社が相当と認めた場合に弊社独自のポイントを付与します。
2.弊社が定める方法により、会員が獲得したポイント数、会員が使用したポイント数およびポイント数の残高を、会員に告知します。
3.会員は、弊社が定める方法により、保有するポイントを弊社が指定する商品(以下「交換商品」といいます。)と交換することができます。なお、交換商品について、弊社は、その品質、安全性、適法性、特定目的への適合性、その他契約の内容に適合しないことは保証していません。
4.会員は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。
5.ポイントの利用は、会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が行うことはできません。
6.退会による契約解除の場合、並びに1年間レンタルの利用がない場合には、会員が保有するポイントは全て失効するものとします。
7.弊社は会員に事前に通知することなく、ポイントサービスの内容または提供条件の変更を行うことがあり、終了または停止することがあります。会員はあらかじめこれを承諾するものとします。これにより会員に不利益または損害が生じた場合でも、弊社は一切責任を負わないものとします。
8.ポイント付与ならびに利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して会員に生じた損害について、弊社は一切責任を負わないものとします。
9.何らかの理由で弊社の意図しないポイントが付与された場合、事前に通知することなく失効させることがあります。

第11条 登録情報
1.利用者は、弊社サービス申込みにあたり電子メールアドレス、電話番号（SMS送信先としてのものを含みます。以下本条および次条において同じとします。）、宛先、氏名などの弊社が必要とする情報（以下「登録情報」といい、このうち電子メールアドレス及び電話番号を「登録通知先」といいます）を登録するものとします。
2.前項の登録情報に変更があった場合、速やかに利用者自身が弊社へ連絡するものとします。
3.弊社は、利用者が前項の変更を怠った場合に生じた不利益または損害に関して、一切の責任を負わないものとします。

第12条 通知及び連絡方法
1.弊社サービスに関する弊社から会員への連絡（本規約の変更又は追加に関する通知を含みますが、これらに限りません。）は、会員の登録通知先のいずれか宛てに通知、又はメール（SMSを含みます。以下本条において同じ。）の送信、又はその他弊社が適当と判断する方法により行うものとします。
2.弊社がメールの送信による通知を行った場合、弊社からの通知は、会員が登録したメールアドレス又電話番号にメールを送信することをもって、弊社に過失がある場合を除き、当該メールが通常到達すべきときに到達したものとみなします。
3.弊社サービスに関する問い合わせ、その他会員から弊社に対する連絡又は通知は、弊社ウェブサイト内に設置する、お問い合わせフォームへの送信その他弊社が指定する方法により行うものとします。
4.弊社は、会員の同意を得たうえで、会員が登録したメールアドレス、電話番号その他の会員情報に基づき、弊社サービスに関する広告・宣伝等の連絡を行うことがあります。
5.弊社は、本条に定める通知以外に、会員に対する伝達に関する責任ならびに義務を負わないものとします。
6.会員都合の電子メール未受信、不受信、未開封、自動削除等により会員に生じた不利益や各種料金及び修理費用の支払等については、すべて会員の責任となり、当社は一切の責任は負いません。

第13条　商品の破損等
1.弊社より会員のもとに商品が到着してから弊社へ返却発送するまでの間に、商品の破損・汚損（匂いの付着、その他本来の商品価値を損なった状態を含みます。本規約において同じ。）、外出中の商品の置き忘れ、紛失、盗難、すり替えなど(以下「商品の破損等」といいます。)が起きた場合は会員は直ちに弊社にメールまたはＬＩＮＥなどを利用し届け出るものとします。
また、外出中の商品の置き忘れ、盗難が起きた場合はお近くの警察署へ遺失届または被害届を提出するものとします。
2.弊社は、商品の破損・汚損が、通常の使用に伴う若干の汚れ、微細な傷であると判断した場合には、当該破損・汚損について会員に対する補償を求めません。
ただし、第13条1項各号のいずれかに該当する場合には、会員は同項に定める補償金額を弊社に支払うものとします。
3.第3条4項にある、弊社より会員のもとに商品が到着し、開封した時点で既に破損・汚損が生じていた場合は到着日を起算日として2日以内に速やかに当社へ連絡して下さい。2日を過ぎた場合は会員の過失による破損・汚損とみなします。

第14条　補償金
1.商品の破損等にかかる補償金の額は、以下のとおりとします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　①修繕が必要な破損・汚損は、適正な修繕にかかる金額及び修理期間中に弊社が損失を負った金額　※一部破損の場合、上限は10万円とします。
　②修繕不可能な破損・汚損又は紛失・盗難により返送不能となった商品の仕入れに要した金額
　③会員が本サービスに登録した情報に誤りなどがあり、紛失した商品の仕入れに要した金額
　④理由に拘わらず、宅配ボックスなど会員本人への手渡し以外の方法で受け取った結果、紛失した商品の仕入れに要した金額。（会員本人への手渡し以外の配送方法の場合、会員以外の者が受け取った日または投函された日を到着日と見なします。）
　⑤弊社が定めた期限内に商品が返却されないときは、返却予定日の翌日から返却（商品が弊社に届いた日）までの延滞料として、1日あたり、お申込みされたレンタルコース14日プランの料金を14で割った金額の2倍の金額をお支払いいただきます。
　⑥弊社が定めた期限内に延長料金のお支払いがなされなかったときは、支払い期限日の翌日からお支払いがなされるまでの延滞料として、1日あたり、お申込みされたレンタルコース14日プランの料金を14で割った金額をお支払いいただきます。
　⑦その他、会員の故意・過失により商品に破損・汚損・紛失が生じたと弊社が判断したときは、商品に相当する金額
2.前項の定めに従い弊社において補償が必要であると判断した場合、弊社は、会員に対し、補償金の金額および返却手続きに要した費用を通知いたします。
3.会員が、第14条の定めにもかかわらず、商品を第三者に貸与し又は使用させ、第三者その他会員以外の者の行為により商品に破損・汚損又は紛失・盗難等が生じた場合、会員はその責任を負うものとします。
4.前各項の規定は、商品以外の損害に関する弊社から会員に対する賠償の請求を妨げるものではありません。
5.本条4項に定められた、弊社指定口座へのお振込みにより決済が完了したのち、本条1項2号ないし6号に定める紛失又は返送不能となった商品が、発見又は返送可能となった場合で、弊社へ当該商品発送、到着、確認の作業すなわち返却が完了し、かつ会員から補償金の返金手続きの依頼があり、弊社が承認したものについては補償金の全額又は一部の返金を行います。なお、返却が完了したにも関わらず、会員から1年以上補償金の返金手続き依頼が行われず、また1年以上、弊社からの連絡がつかないと弊社が判断した場合は、会員は補償金にかかる権利を放棄したものとみなします。
6.弊社が必要と判断する場合、補償金、損害賠償その他の債務の弁済方法として、銀行口座へのお振込み決済以外の方法を指定する場合があり、会員は真摯に対応するものとします。

第15条　商品の利用に関する禁止事項
1.会員は弊社サービスの商品を以下の目的または行為で使用することはできません。
　①転貸
　②譲渡または質入その他の担保に供すること
　③偽造品を製作すること
　④その他違法行為
　⑤レンタル中の商品を、自ら洗浄・漂白・修理等の処置、ブラッシング等のメンテナンス行為、又はこれらの手配を行う行為
　⑥レンタル中の商品の意図的な破損・汚損、廃棄、又はそれらに類する行為
　⑦レンタル中の商品の譲渡、転貸、質入れ、担保権設定その他一切の処分行為
　⑧レンタル中の商品以外の商品を弊社に返却する行為又はこれを試みる行為
　⑨その他前各号に類すると弊社が判断する行為
2.弊社は、弊社禁止事項が確認された場合、当該商品の占有状態に拘わらず、申込者に対し、直ちに商品の返還を求めることができるものとします。この返還の請求に起因して損害等が発生した場合には、申込者が一切の責任を負うものとします。
3.本条の１項に定める、禁止事項により、弊社が損害を受けた場合は、第13条に定める補償金をお支払いただく場合があります。

第16条 商品レンタルの利用停止及び利用停止による契約解除
弊社は、会員が次の各号のいずれかに該当する場合、当該会員に対し、通知することにより商品のレンタル利用を停止し、レンタル契約を解除できるものとします。
　①登録情報が真実でない場合
　②商品が本人以外の者に譲渡された場合
　③本人が契約の履行が不可能な状態となった場合
　④音信不通と判断した場合
　⑤本規約に違反した場合
　⑥その他、弊社が当該会員との契約の継続が不適切と判断した場合。
　⑦複数アカウントの登録が確認された場合
2.前項によりレンタル利用が停止された場合、申込者は通知日より3日以内にレンタル商品を返却するとともに、残存する利用料金や補償金などの債務を直ちに支払うものとします。3日以内に入金が確認できない場合は、契約は解除されるものとします
3.第1項によりレンタル利用が停止された場合、弊社へ支払済みのレンタル利用料は返金致しません。
4.弊社は、第1項のレンタル利用停止及び契約解除に起因して、申込者が被った損害に関し一切の責任を負いません。第１項に該当し弊社が損害を受けた場合は、第13条に定める補償金をお支払いただく場合があります。
5.会員登録後または前回のご利用から12か月以上商品のレンタルがない場合、弊社の判断で退会いただく場合があります。

第17条 商品以外の同梱物について
1.会員は、返却にあたりレンタルした商品以外の物を入れないように十分注意するものとします。
2.弊社は、返却時に商品以外の物が同梱されていた場合、当該会員はその所有権を放棄し、弊社により破棄等の処分をされても異議を述べません。
3.前項の同梱品が利用者の私物か否かにかかわらず、弊社は補償等につき責任を負わないものとし、当該利用者が一切の責任を負うものとします。

第18条 申請による利用停止
1.会員は、弊社所定の方法により弊社サービスについて利用停止申請を行うことができます。
2.前項に基づく利用停止申請を受けた場合、弊社は、当該会員が弊社からレンタルした商品を、弊社に対して全て返却していること、返却不能な商品については商品に相当する金額を支払ったことを確認できた場合に限り、当該会員の利用停止を認めます。会員は、原則として弊社からレンタル中の商品をすべて返却しない限り、弊社サービスの利用停止をできないことに予め同意するものとします。
3.利用停止後、再度レンタルを希望する商品を申し込むまでは利用料金は発生しないものとします。
4.会員は、弊社サービス利用停止中も、当社及び第三者に対する本利用契約上の一切の義務及び債務（損害賠償義務を含みますが、これに限りません。）を免れるものではありません。
5.弊社は、弊社サービス利用停止中も、当該会員に関し弊社が取得した情報を保有・利用することができるものとします。
6.利用停止中の会員が弊社サービスの利用を再開する場合は、弊社サービス内でレンタルを希望する商品を申込む方法によるものとします。
7.利用再開後の利用料金は、原則として、利用停止後最初に予約された商品を弊社が発送後、弊社が指定した日（以下「利用再開日」といいます）から発生し、レンタルプランに応じて算定します。

第19条　強制退会
1.以下の項目に当てはまると弊社が判断した場合、弊社は会員に対して事前の催告・通知することなく強制退会させることができます。
　①本規約等に違反した場合。
　②登録された会員情報が無効または利用不能となった場合。
　③会員が弊社サービスを通じて、または弊社に対して違法行為を行った場合。
　④他の会員に迷惑がかかる行為を行ったと弊社が判断した場合。
　⑤第23条各号に定める場合において、強制退会が適当と弊社が判断した場合。
　⑥その他、会員として不適当と弊社が判断した場合。
2.契約期間中に強制退会させられた場合でも、既に支払われた利用料金は理由の一切を問わず返金いたしません。また、強制退会時に、未払いの利用料金や残存する債務等がある場合は、直ちに支払わなければなりません。
3.強制退会させられた会員は弊社が指定した日時までに商品を返却しなければなりません。
4.前各項に該当することにより弊社が受けた損害について、弊社は該当する会員に対して損害賠償を請求できます。
また、弊社が必要と判断する費用を請求することができます。

第20条　休業時の対応について
弊社の定めた休業日の場合、発送およびお問合せの回答などの業務は翌営業日以降の対応となります。

第21条　個人情報について
弊社は「プライバシーポリシー」に従い、個人情報に関する法令を遵守し、会員の個人情報管理・保護に努めてまいります。

第22条　免責事項
弊社は以下の事由により会員が被ったいかなる損害に対しても、その理由を問わず、一切の責任を負いません。また以下の事由に関連して会員に発生したサービス利用料金等の支払い義務は免除されず、既に支払われた料金は返金しません。
1.弊社の判断により、商品配送の保留・停止をした場合。また、弊社または配送を行う業者の故意、または重過失によらずに、商品配送に伴う遅配もしくは誤配または未着などの事故が発生した場合。
2.弊社に過失がある場合を除き、会員が登録したお届け先住所、氏名、メールアドレスなどの登録情報に誤りがあった場合。また、登録情報が変更になっているにも関わらず、会員が変更の手続きを怠っていた場合。
3.弊社サイトへのアクセスが集中して、一時的に受付などができない場合。
4.他の会員が商品を使用中のため、会員が希望の商品を使用できない場合。
5.会員が弊社サイトを経由して他サイトを利用した場合。
6.戦争や天変地異などの非常事態や、システムの点検・障害、通信回線障害、その他業務運営上のやむを得ない理由でサービスを中断・終了した場合。

第23条 著作権
1.弊社サービスに掲載された情報、写真、その他の著作物は、弊社に帰属するものとします。
2.会員は、弊社著作物について、弊社の承諾を得ずに複製、転用、公衆送信、譲渡、翻案および翻訳を行ってはならないものとします。
3.会員は、前項に定める著作権侵害の他、商標権その他弊社の知的財産権を侵害する行為を行ってはならないものとします。

第24条 禁止事項
弊社は、本サービスの利用にあたり、会員が以下の各号に該当する行為をすることを禁止します。また、会員の行為が以下の各号のいずれかに該当すると弊社が判断した場合は、事前に通知することなく、当該行為の全部または一部の停止を求める他、当該行為を排除するあらゆる措置を講じることができるものとします。
1.弊社もしくは他者の著作権、商標権など知的財産権を侵害する行為
2.他者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為
3.弊社、弊社サービスのコンテンツ提供者、その他第三者の名誉もしくは信用を毀損する行為
4.弊社サービスによりアクセス可能な弊社または他者の情報を改ざんまたは消去する行為
5.個人情報を、他の会員や第三者に開示又は漏洩する行為
6.他人になりすまして弊社サービスを利用する行為
7.政治活動、宗教活動、またはそれらにつながる行為あるいは公序良俗に反する行為
8.許可なく弊社または弊社サービスの名称、ロゴなどを使用する行為
9.会員資格の第三者への利用許諾、貸与、譲渡、売買、その他担保に供する行為
10.弊社サービスの運営を妨害しようとする行為
11.弊社サービスの目的に反し、犯罪に結びつく行為
12.不正にポイントを取得又は利用しようとする行為
13.その他、理由の如何を問わず弊社が不適切と判断する行為

第25条 サービス並びにコンテンツの中断または停止
弊社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、会員に事前に通知することなく、一時的に弊社サービス並びにコンテンツ（以下「弊社サービス等」といいます）を中断または停止することがあります。なお、弊社は、以下のいずれか、またはその他の事由により弊社サービス等の提供の遅延または中断、停止などが発生したとしても、会員が被った損害について、本規約で特に定める場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
1.弊社サービス等用設備などの保守を定期的に、または緊急に行う場合
2.火災、停電などにより弊社サービス等の提供ができなくなった場合
3.地震、津波などの天災により弊社サービス等の提供ができなくなった場合
4.戦争、動乱、暴動、労働争議などにより弊社サービス等の提供ができなくなった場合
5.その他、運用上または技術上あるいは弊社の都合により、弊社サービス等の一時的な中断が必要と判断した場合

第26条 サービスの譲渡・売却
1.弊社は、弊社サービスの内容の法適合性、妥当性を補償しません。
2.弊社は弊社サービスの拡充のため、他社サービスや企業の買収、あるいは弊社サービスの他企業への売却、あるいは弊社サービスの運営を他企業に委託する可能性があります。
その場合には、会員に提供するサービス継承のため、またはその他のサービス運営の目的のために、会員の情報の全部、または一部を第三者に移転させることがあります。
2.弊社が弊社サービスを売却する場合、事前の同意なく当社は会員の個人情報を譲渡することがあります。この場合、譲渡先には個人情報の保護に関して、弊社運用時と同等以上の個人情報の取り扱い義務を課するものとします。

第27条　サービスの終了
１.弊社は、運営上の都合により、弊社ウェブサイトおよび弊社サービスを終了する場合があります。その際、弊社は会員が被ったいかなる損害に対しても、一切の責任を負いません。この際、会員は弊社サービス利用中の利用料金等の支払債務は免除されません。

第28条　キャンペーン
1. 弊社では、会員に対して各種キャンペーンを行う場合があります。各種キャンペーンにより、一時的に利用料金、利用期間、送料等の諸条件が本規約と異なる場合があります。その際は本規約によらず、弊社ウェブサイト内で告知されている条件を優先適用するものとします。

第29条　配送
1.商品の配送先は会員情報に登録されている住所以外の住所での受け取りはできません。

第30条　商品のグレード
1.弊社のすべてのレンタル商品のグレード表示は、弊社所定の基準にて表示しております。また、掲載画像の色味や表示サイズは現物と若干異なる場合がございます。
第30条　準拠法、管轄裁判所
弊社サイトにおける本規約等は、すべて日本法に準拠します。
また、弊社サービスまたは本規約等に関連して弊社と会員との間で生じた一切の紛争については、青森地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約は令和3年4月7日より適用されるものとします。

令和4年5月20日改定
令和5年7月1日改定